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“银发经济”升温 多国推出贴心老年服务

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“银发经济”升温 多国推出贴心老年服务

  法国:“从椅子到椅子”的专车服务

  老人只需在家中等待,司机负责上门陪护老人上车,将老人送至医院诊室、火车座席,甚至约会人的面前。这种面向独居老人出行的贴心服务,非常受欢迎。

  巴黎这家创立于2013年的“陪伴型”用车服务公司,是法国第一家为老年人提供个性化出行的服务公司。

该公司对司机的专业能力与性格有很高的要求。大部分司机都有过开救护车、为残疾人开车等从业经历,驾驶经验丰富,对照顾特殊人群有一定的基础。热心、细心、乐于助人的司机,可以和老年人建立信任关系,达到“陪伴”的目的。此外,司机还可通过培训机制,了解常见老年病症,掌握与患者相处的方法和出现状况后的应对方式。


  美国:值得入手的电信优惠包

  美国各大电信运营商相继推出了针对老年人群的消费方案:

  在合约机上增加“紧急救援”一键功能,以及全天候的注册医生或护士的访问权限;

  与美国退休人员协会建立合作关系,为会员提供每月5%的话费折扣;

  针对老年人常外出旅行的特点,每月让其重新选择新话费计划,以调整通话时间和数据流量使用。

  同时,十分贴心地推荐在智能手机上安装一些完善使用体验的软件:如放大镜,为老年人阅读小字体提供便利;血压追踪软件,利用手机的摄像头功能来评估脉搏和压力;服用药物提示软件,可以在没有网络连接的情况下,提醒你何时该服用何种药物等。

  可见,老年人在健康医疗、旅游度假、体育运动、食品等方面的日常需求,既启发了企业开展众多的“定制服务”,也为各国进一步发展老年服务,推动“银发经济”提供了方向。


  泰国:老年学校让爷爷奶奶重回学生时代

  身穿白色短袖衬衫、红色下装,戴着红领结,一群六七十岁的老人坐着公交车,一路说说笑笑上学去。

  他们所上的学校坐落在泰国首都曼谷以北的大城府。该学校面向老年人开设为期三个月、一周一次的课程,广受欢迎。

  学生颂集·迪拉罗现年77岁。她特别期待周三的到来,“可以去上学,打扮成学生模样,见见朋友们。我们一起聊天,一起欢笑。”

  63岁的楚查·素革,不久前从大城府老年学校毕业,认为学校是结交朋友的好地方。一些学生说,虽然毕业了,但彼此间仍有联系,有时相约见面,给生活增添了不少乐趣。杨新华


  日本:老年服务“大礼包”

  为帮助老年人融入智能社会,日本三大电信运营商之一的都科摩公司,专门开设“智能手机教室”,手把手教授老年人使用智能手机。

  日本多家化妆品公司研制了老年人化妆品,并为其定制化妆,让老年人享受愉悦心情,享受美。

  日本明治屋食品连锁店不断推出质地松软的美食,以满足牙齿脱落的老年人。

  日本体育用品公司针对膝盖脆弱的老年人,推出了一款健步鞋,辅助老年人步行。

  花王公司为让老年人出行没有后顾之忧,早在2016年就推出了一款轻薄的成人纸尿裤。

 日本群山县推出了面向75岁以上老年人的拼车购物服务。老年人前往两公里以内的超市,只需支付500日元(100日元约合6.12元人民币)的往返路费。超过两公里后,距离每增加500米,需要加付100日元。